(來(lái)源:《北京青年報(bào)》)
8月份,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)了關(guān)于《提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》的通知,提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)正式啟動(dòng)。旅游,特別是出境旅游過(guò)程中的舉止行為,不僅顯示出一個(gè)人的文明素養(yǎng),也間接反映著一個(gè)國(guó)家的形象和國(guó)民素質(zhì)。那么中國(guó)游客給外國(guó)人留下了怎樣的印象呢?中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)駐外記者在采訪(fǎng)中了解到,外國(guó)人對(duì)中國(guó)游客的印象有褒有貶。
馬來(lái)西亞人:見(jiàn)面先問(wèn)三件事
馬來(lái)西亞生活著不少華人,而且中文都說(shuō)得很好。但是,他們已經(jīng)習(xí)慣于稱(chēng)呼“你們中國(guó)如何如何,我們馬來(lái)如何如……”由于多年接觸中國(guó)游客,他們心中已經(jīng)對(duì)中國(guó)人形成了一種相對(duì)固定的印象,而這些印象并不太讓人樂(lè)觀。試舉一例即可看出:
馬來(lái)西亞一家大報(bào)社里有一位土生土長(zhǎng)的華裔青年攝影記者,一次赴馬采訪(fǎng),他得知我是來(lái)自北京的記者,立即放下手頭的拍攝任務(wù),迫不及待地向我拋出了三個(gè)問(wèn)題:“在你們中國(guó),是不是大家都隨地吐痰呢?”我大吃一驚,怎么也不明白為什么他會(huì)有這個(gè)印象,可見(jiàn)我國(guó)游客在當(dāng)?shù)赜羞^(guò)吐痰行為。隨后,這位記者又問(wèn)道:“中國(guó)人是不是喜歡到處留言?”可見(jiàn),有些游客竟在國(guó)外古跡上刻下了“到此一游”之類(lèi)的字樣,引起外國(guó)人極大不滿(mǎn)。我在耐著性子解答了他前兩個(gè)問(wèn)題后,他的第三個(gè)問(wèn)題就是:“中國(guó)人是不是說(shuō)話(huà)都很大聲?”我實(shí)在對(duì)此人的第三個(gè)問(wèn)題匪夷所思,要知道,剛才差不多我每句話(huà)都要說(shuō)兩三遍,他才能聽(tīng)清楚。于是我答道:“你覺(jué)得我說(shuō)話(huà)聲音很大嗎?”不過(guò)我心里也清楚,在旅游景點(diǎn)里大叫大吵的,確實(shí)有中國(guó)游客。
泰國(guó)人:“金”是好朋友
在泰語(yǔ)里,“中國(guó)”的發(fā)音是“金”。泰國(guó)人普遍將中國(guó)人視為好朋友,對(duì)游客更是“一見(jiàn)如故”。許多泰國(guó)商店都設(shè)有中文服務(wù),就是為了吸引中國(guó)游客。在泰國(guó)人眼里,中國(guó)是泰國(guó)最固定的旅游收入來(lái)源,尤其是在一些游客不常去的地方,泰國(guó)人更是對(duì)中國(guó)游客非常熱情,一次記者到泰國(guó)東北部農(nóng)村采訪(fǎng),當(dāng)?shù)厝寺?tīng)說(shuō)我是“金”,馬上端出水果招待,還豎起拇指用半生不熟的英語(yǔ)說(shuō):“朋友、朋友!
中國(guó)人能在泰國(guó)有比較好的待遇,主要是由于泰國(guó)人對(duì)中國(guó)人的印象還算不錯(cuò)。近年來(lái),來(lái)自中國(guó)的投資、游客越來(lái)越多,給泰國(guó)帶來(lái)了巨大的實(shí)惠,泰國(guó)開(kāi)始興起中文熱,許多人以能說(shuō)幾句中文為榮。但是,熱情歸熱情,他們還是會(huì)對(duì)中國(guó)人的一些毛病感到奇怪。比如,不止一人對(duì)我提起:為什么中國(guó)人關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)聲音那么大?在泰國(guó),大力關(guān)車(chē)門(mén)是對(duì)主人表示不滿(mǎn)的方法,泰國(guó)人以為中國(guó)游客到泰國(guó)來(lái)都不滿(mǎn)意。
埃及人:中國(guó)游客很親切
記者有個(gè)埃及朋友,叫穆罕默德,中文名字叫穆龍,中文系畢業(yè),有過(guò)不少帶中國(guó)團(tuán)當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷。當(dāng)記者問(wèn)起他對(duì)中國(guó)游客的看法時(shí),穆龍掰著手指頭想了想,很快總結(jié)出了甲乙丙丁,看來(lái)是早有準(zhǔn)備。
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