中新網(wǎng)2月6日電 據(jù)南方都市報報道，香港迪斯尼樂園連續(xù)幾日因爆滿而“婉拒”持票游客入園一事，據(jù)估計，廣東有數(shù)百游客牽連其中。廣東省內(nèi)旅行社陸續(xù)賠償被拒入園的游客，約有一百人；目前，廣東省內(nèi)已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。
粵旅行社擬向迪斯尼索賠
據(jù)香港方面的估計，此次因樂園迫爆而未能按行程入園所涉及人數(shù)估計達3萬人次，其中還有不少是廣東的團隊客和散客，目前，廣東省內(nèi)已有旅行社擬向迪斯尼提出索賠。
據(jù)悉，廣東中山某旅行社在春節(jié)黃金周時組織了一個香港迪斯尼兩日游旅行團，該團隊初四凌晨由中山出發(fā)，于當日早上9時抵達迪斯尼樂園門口，但因樂園爆滿，90名手持有效期門票的團友被拒入場，經(jīng)多番交涉后仍無果。最后，頗感掃興的團友們索性取消行程折返中山，而該旅行社則向每名團友賠償500元人民幣。目前，向迪斯尼樂園追討損失的具體行動要待春節(jié)假期后再確定。
攜程免房費一晚撫慰游客
據(jù)了解，春節(jié)期間通過攜程預(yù)訂迪斯尼門票的游客共有約1000余人，由于樂園爆滿而最終未能入園的客人共有26人，其中廣州3人、上海17人、北京6人，他們分別于初四、初五被拒入園。
昨天，通過攜程訂票而被拒入園的26位客人先后收到了攜程關(guān)于重新入園可享受一天免費迪斯尼好萊塢酒店的優(yōu)惠通知。記者登陸攜程網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，迪斯尼好萊塢酒店價格不菲，平時房價超過1000元，節(jié)假日價格則更貴。
攜程度假業(yè)務(wù)副總裁楊濤在接受記者采訪時表示，因客觀原因造成在攜程預(yù)訂迪斯尼門票的游客無法入園，客人的不佳體驗可想而知，雖說事件造成并非起因攜程，但仍將在一定的范圍內(nèi)盡可能地給予彌補，給客戶以安慰。(商琦、華莉)
