中新網(wǎng)12月3日電 人民日報(bào)海外版今天在頭版刊載海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏的文章。張瑞敏認(rèn)為，中國不能沒有世界名牌，這不是爭論的問題，而是必須的問題！但是，中國企業(yè)也不能都做世界名牌，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)靠的還是勞動(dòng)成本低廉的優(yōu)勢。
張瑞敏指出，從國家發(fā)展角度看，人均GDP達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候，如果沒有與之匹配的世界名牌，就不可能持續(xù)發(fā)展。因?yàn)椋拼硪环N資源。對企業(yè)來說需要三方面的資源：研發(fā)資源、制造資源和流通資源。把它比喻成一個(gè)人，研發(fā)資源相當(dāng)于腦袋，制造資源相當(dāng)于軀干，流通資源相當(dāng)于四肢，如果一個(gè)企業(yè)只專注于低成本的加工制造而不去創(chuàng)名牌，那就像一個(gè)人只有軀干而沒有腦袋和四肢，很難想象如何持續(xù)發(fā)展。
他認(rèn)為，無論對哪一類企業(yè)，有一點(diǎn)是共同的，那就是中國企業(yè)必須有創(chuàng)世界名牌的創(chuàng)新精神。比如，世界排名第一的電機(jī)廠商美國艾默生公司給我們提供的電機(jī)不可能便宜，那為什么不采用國內(nèi)的更便宜的電機(jī)呢？很簡單，艾默生有創(chuàng)新能力，可以根據(jù)我們產(chǎn)品整機(jī)的要求設(shè)計(jì)配套最好的電機(jī)，提高產(chǎn)品的競爭力。
他說到自己以前的一個(gè)觀點(diǎn)：“國門之內(nèi)無名牌”。當(dāng)時(shí)曾招致很多質(zhì)疑。他認(rèn)為，現(xiàn)在從全球化的角度看，的確如此。比如我們在國內(nèi)獲得名牌有一個(gè)很重要的前提，就是改革開放的外部條件創(chuàng)造了一個(gè)非常大的市場空間，同時(shí)，在國內(nèi)創(chuàng)名牌的法寶是質(zhì)量和服務(wù)，因?yàn)椋渌髽I(yè)不能在這兩方面做得更好，我們做到了，而且持續(xù)做了下來，在老百姓心目中留下了不可替代的地位，這就是名牌。但這個(gè)優(yōu)勢拿到國際市場上去只是一個(gè)必要條件，而不是充分條件。就像要到奧運(yùn)會(huì)上參加比賽，質(zhì)量和服務(wù)是“及格線”，卻不一定能拿到名次。我現(xiàn)在思考的是，海爾現(xiàn)在真正面對著切切實(shí)實(shí)的一道“坎”：國內(nèi)名牌如何轉(zhuǎn)化到國際名牌？這是從量變到質(zhì)變的非常艱苦的一件事！
張瑞敏對海爾在海外市場15年打拼的“創(chuàng)世界名牌之旅”概括說：走出去、走進(jìn)去、走上去。
走出去指的是進(jìn)入主流市場。首先攻破主流發(fā)達(dá)國家市場，通過“與高手過招”全面提高企業(yè)競爭力。
走進(jìn)去指的是進(jìn)入主流市場的主流渠道銷售主流產(chǎn)品。目前，海爾已全面進(jìn)入歐、美、日市場的主流渠道，但銷售的產(chǎn)品還不完全是主流產(chǎn)品。
走上去指的是創(chuàng)出本土化的名牌，這方面還有很大差距。張瑞敏打了一個(gè)比喻說：“三步走了一步半”。
張瑞敏并介紹了海爾國際化下一個(gè)“一步半”的設(shè)想。海爾正在把已在內(nèi)部驗(yàn)證的SBU管理推向海外經(jīng)理人。海爾在世界各地聘用了大量的當(dāng)?shù)亟?jīng)理人，他們個(gè)人素質(zhì)非常高，但如何把他們身上不同的文化整合到一起是最大的挑戰(zhàn)。張瑞敏說，SBU管理的核心思想是每個(gè)人對市場負(fù)責(zé)，變成經(jīng)營的主體。海外經(jīng)理人文化整合的目的也是讓每個(gè)人為企業(yè)創(chuàng)造有價(jià)值的訂單。創(chuàng)造調(diào)動(dòng)海外經(jīng)理人積極性的機(jī)制，才能創(chuàng)造本土化的品牌。
