趙志英:深圳市委政策研究室港澳處副處長
周志輝:深圳市錦繡時代投資顧問有限公司總經(jīng)理
9月4日,香港迪士尼樂園公益日。早晨滂沱的大雨絲毫沒影響香港市民入園的熱情。據(jù)統(tǒng)計,當天共有2.9萬人入場,門票收益大約970多萬。香港迪士尼樂園表示,這一入場人數(shù)接近預定的最高接待人數(shù),有助于演藝人員熟悉未來如何應付繁忙的假日。
9月12日,耗資141億港元興建的全球第五大迪士尼樂園——香港迪士尼樂園將正式開業(yè)迎客。門票自7月1日正式預售以來,十分搶手。香港各個旅行社都已做好相應準備,香港旅行社有關人士表示,今后香港旅游市場將會十分看好。
當年迪士尼選址香港,深圳曾驚呼“狼來了”。現(xiàn)在,米老鼠正在向全世界招手。一河之隔,對深圳的旅游業(yè)而言,米老鼠的微笑是否如小朋友夢中那樣可愛依然?
把世界的目光吸引過來
記者:迪士尼樂園落戶香港的消息公之于世后,民間曾有一種普遍看法:對以人造主題公園為主的深圳旅游業(yè)來說,迪士尼無疑把深圳刺了一刀,有限的客源,將會分流到香港。對深圳來說,迪士尼是否像人們想象的那樣可怕?
周志輝:上世紀90年代中期,迪士尼選址香港時,華僑城集團就曾研究過迪士尼對華僑城景區(qū)的影響。10年過后,我們已經(jīng)深刻認識到,迪士尼對深圳旅游業(yè)是重大利好。
從國際上看,深港屬于同一旅游目的地。只有迪士尼這樣的項目,才可能把這一旅游區(qū)做成新的旅游熱點,把地區(qū)人氣做旺,這個賣點是華僑城景區(qū)和香港其他旅游項目做不到的。即將正式開業(yè)的迪士尼提升了深港地區(qū)在國際旅游中的地位和作用,為深港旅游業(yè)帶來了更多機遇。
趙志英:幾年前我們討論迪士尼對深圳的影響,感覺還不太樂觀。迪士尼馬上就要開門迎賓,我卻感覺越來越樂觀。這種樂觀是基于我國旅游市場的不斷擴大。如果說10年前,這個城市、那個城市都有主題公園,似乎會產(chǎn)生一定影響,那和當時旅游消費能力低有關系。隨著老百姓收入的逐漸提高,旅游已經(jīng)成為生活水平提高的重要標志,中國有十幾億人的市場,從經(jīng)濟學角度看,市場足夠大,旅游需求只會越來越大。
提升深港旅游行業(yè)標桿
記者:迪士尼對東亞和東南亞地區(qū)的影響已浮出水面,但對毗鄰的深圳,特別是對深圳景區(qū)而言,迪士尼的影響到底有多大?
周志輝:迪士尼代表了目前國際上最高標準的旅游模式、管理水平、策劃營銷,它一下提高了地區(qū)旅游行業(yè)的標桿,迪士尼對我們的沖擊更多的是一種標準的影響。因為見識了迪士尼的游客,對其他公園的要求也會提高。迪士尼就像一場狂風,會帶來區(qū)域內(nèi)的行業(yè)競爭。一些經(jīng)營不佳、特色不突出,與迪士尼同質化的項目,會受到?jīng)_擊,經(jīng)不起沖擊的可能在3年內(nèi)死掉。但能堅持下來的會經(jīng)營得越來越好。1997年,我在華僑城控股集團公司任旅游總監(jiān)時,專門去美國佛羅里達州奧蘭多、加州及東京、巴黎,考察迪士尼進入后對地區(qū)旅游業(yè),特別是對所在區(qū)域主題公園的影響。從實際案例來看,迪士尼會促進當?shù)刂黝}公園業(yè)大發(fā)展。上述幾個城市從迪士尼進入后,主題公園數(shù)量急劇增長,迪士尼進入5年后,所在地區(qū)主題公園由原有幾個發(fā)展到超過100個。
趙志英:深圳對迪士尼的最初反應,讓我想起沃爾瑪剛剛進入時,深圳零售業(yè)也驚呼“狼來了”。事實上,國內(nèi)商業(yè)通過學習先進經(jīng)營模式、管理理念,再發(fā)揮自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢,形成了自己新的發(fā)展模式。迪士尼對深圳旅游業(yè)的刺激很可能會使這一幕重演。有句話叫“五岳歸來不看山”,但主題公園不同,看完了迪士尼,看了民俗村,再看其他主題公園,都是不矛盾的。迪士尼拉大深港兩地的旅游總量,是兩地旅游業(yè)發(fā)展得更好的前提。
深圳怎樣搭乘迪士尼快車
記者:根據(jù)香港特區(qū)政府預測,在未來的40年后,迪士尼每年將為香港帶來1480億港元的經(jīng)濟收入。第一期開業(yè)后每年新增旅游消費預計可達83億港元,20年后,每年新增額外消費預計可達168億港元。如此龐大的一組經(jīng)濟數(shù)據(jù)背后,不可能由單純的旅游項目來完成。您認為深圳哪些行業(yè)將會受益?
趙志英:迪士尼將提升南中國產(chǎn)業(yè)結構。香港產(chǎn)業(yè)結構以服務業(yè)為主,近幾年服務業(yè)沒有新熱點,迪士尼將通過帶動旅游業(yè)進而提升香港服務業(yè)。深港兩地旅游產(chǎn)業(yè)互補,除旅行社聯(lián)合組織線路外,還將帶動零售、酒店、餐飲、交通、金融、紀念品等相關產(chǎn)業(yè)。旅游在時間上有周期,比如7天;在空間上有區(qū)域,會有輻射范圍。迪士尼至少將覆蓋東南亞和珠三角地區(qū),今年的“十一”黃金周,迪士尼已經(jīng)成為內(nèi)地旅行社炒作的熱點。迪士尼樂園屬于日常旅游項目,消費群很廣,對各相關產(chǎn)業(yè)的帶動將是持續(xù)不斷的。
記者:據(jù)了解,部分迪士尼樂園的紀念產(chǎn)品已經(jīng)在深圳生產(chǎn),深圳旅行社開始把迪士尼設計進線路,深圳已經(jīng)真切感受到迪士尼走近的腳步。深圳要想順利搭上迪士尼的快車,政府和企業(yè)還應從哪些方面努力?
趙志英:深圳市政府非常關注迪士尼帶來的影響,我們已經(jīng)做了“關于香港迪士尼樂園開業(yè)對深圳旅游市場的影響及發(fā)展我市旅游娛樂業(yè)的對策問題”的課題調研。我認為,深港兩地旅游業(yè)要接軌,主要靠企業(yè)自身對市場的快速反應。政府要提供寬松的環(huán)境,對企業(yè)的合理要求盡量滿足。隨著迪士尼開業(yè),很多實際問題和需求會浮出水面。如深港兩地車牌、通關便利、多開通道等,相關配套措施最終要靠政府出面解決。
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