解鈴還須系鈴人。持卡人期待央行、銀監(jiān)會對跨行查詢收費出臺統(tǒng)一解決方案的愿望,將可能落空。
昨天,多位來自不同銀行的銀行卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向記者透露,調(diào)整跨行查詢收費的主動權(quán)仍然掌握在各發(fā)卡銀行手中,央行、銀監(jiān)會并不會就此出臺強制性的解決方案。根據(jù)多數(shù)銀行反映,“允許持卡人每月免費跨行查詢3次”將很可能成為普遍化的“調(diào)整方案”。
收費調(diào)整權(quán)歸發(fā)卡行
“(跨行查詢)收費屬于市場行為,監(jiān)管部門不適宜出臺指令性的文件加以干涉。”昨天,銀行監(jiān)管部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人表達了上述觀點。按照這位負(fù)責(zé)人的說法,央行、銀監(jiān)會已經(jīng)就“如何解決跨行查詢手續(xù)費問題”表達了指導(dǎo)性的意見,各發(fā)卡銀行應(yīng)根據(jù)自身的市場定位情況,制定各自的跨行查詢收費調(diào)整方案。
眾所周知,國內(nèi)幾家大銀行宣布從今年6月1日起對銀行卡ATM跨行查詢收每筆0.3元手續(xù)費,招致社會的強烈反對。
針對一浪高過一浪的質(zhì)疑之聲,央行、銀監(jiān)會收集了各方意見,在今年7月11日提出一攬子方案,并召集各商業(yè)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人進行討論。這一攬子方案即是后來被媒體廣泛報道的“跨行查詢手續(xù)費解決方案征求意見稿”。該“征求意見稿”提出多種解決辦法,包括:暫停收費;提供一定次數(shù)的免費跨行查詢服務(wù)等建議。
一家大銀行的負(fù)責(zé)人昨天透露,“征求意見稿”并不會像外界所揣測的那樣成為各發(fā)卡行必須遵照執(zhí)行的最終裁定方案。這位負(fù)責(zé)人表示,“征求意見稿”只起到對銀行調(diào)整收費的方向性指導(dǎo)作用,但并非強制性的。
銀行陣營出現(xiàn)分化
一位股份制銀行零售銀行部負(fù)責(zé)人日前曾在北京參與了有關(guān)討論。他昨天證實,會上達成的共識包括,跨行查詢收費的調(diào)整方案仍由各發(fā)卡行自行公布,估計牽頭的將是已收費的大銀行,他們近日可能把調(diào)整后的方案重新公告發(fā)布。
據(jù)了解,目前已收費的大銀行多數(shù)愿意做出讓步,即允許持卡人每月有3次的免費查詢。而未收費的中小銀行并不愿意趟收費“這潭混水”。他們堅稱,“今后不會收費!
在涉及跨行查詢收費問題時,多數(shù)銀行人士認(rèn)為,“解決方案”不能簡單“一刀切”,每家發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)市場細(xì)分情況,作出不同的決定!敖鉀Q方案”既要兼顧持卡人的需求,也要考慮到查詢給銀行帶來的成本負(fù)擔(dān)。
由于各銀行對跨行查詢手續(xù)費抱有不同的態(tài)度,因此很可能分化成兩大陣營:尚未收費的中小銀行出于擴大銀行卡市場占有量的考慮,可能最終放棄收費;已開收的大銀行可能讓持卡人免費查詢一定次數(shù)。
(來源:新聞晨報;李強 潘婷婷)